“Kerahasiaan pelapor mutlak. Data hanya dapat diakses Satgas SR, Mensos dan Wamensos. Jadi kanal resmi pelaporan, kerahasiaan pelapor itu akan dijaga,” jelasnya.
Ia juga meminta seluruh pengaduan diperlakukan sebagai peringatan dini.
“Aduan ini penting sebagai alarm dini. Bukan ancaman, tapi alarm. Dan setiap pengaduan harus kita respons, kita konfirmasi, kita validasi, kita verifikasi. Setiap laporan, setiap aduan adalah alarm. Jangan abaikan,” tambahnya.